Uitgebreid Helpdesk- en Ticketingsysteem voor WordPress
ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System is een krachtige plugin die ontworpen is om een optimale klantenondersteuning te bieden. Deze plugin stelt gebruikers in staat om onbeperkte tickets en agenten te beheren, met functies zoals e-mail piping, auto-tagging en automatisering. Het systeem zorgt voor een gestructureerde aanpak van klantvragen door elk verzoek om te zetten in een uniek ticket, waardoor het gemakkelijker wordt om problemen efficiënt op te lossen.
De plugin biedt daarnaast uitgebreide integraties met platforms zoals WooCommerce en ondersteuning voor betalingen voor diensten. Door zijn gebruiksvriendelijke interface en aanpassingsmogelijkheden is het een ideale keuze voor organisaties die hun klantenservice willen verbeteren. Met functies als gedetailleerde rapportage, archivering van tickets en de mogelijkheid om SMS-notificaties te verzenden, is deze plugin een waardevolle aanvulling voor elke WordPress-gebaseerde website.
